Un problema importante que nos puede pasar en la farmacia es que un cliente venga a y no encuentre el producto que está buscando por una falta de previsión por nuestra parte.

A parte de ventas perdidas, una rotura de stock puede tener otras consecuencias como la pérdida de confianza, una imagen negativa de la farmacia incluso perder la fidelidad de los clientes si van a buscar el producto a otra farmacia.

Cómo se compra en la farmacia:

  • La Compra directa: Depende de cada laboratorio, se exige un pedido mínimo para cubrir los gastos de logística y envío.
  • Compra tipo transfer: El laboratorio compra a la farmacia a través de un mayorista.
  • La Compra diaria: Cuando el stock llegue a un mínimo se genera un nuevo pedido.

Causas de la rotura de stock:

  • Incremento inesperado de la demanda  del producto.
  • Falta de exactitud entre los datos del inventario y la realidad.
  • Retrasos en el transporte
  • Retraso en proveedores.

¿Cómo evitar la falta de stock en la farmacia?

  • Llevar a cabo una buena previsión de la demanda: Si has tenido faltas de stock en tu farmacia analiza a que se deben.   
  • Planifica tendiendo en cuenta tus ventas.
  • Clasifica los productos en función de su riesgo.
  • Automatiza los pedidos o programa avisos.

¿Cómo solucionamos una falta?

Aunque apliques todos los consejos que te hemos dado anteriormente, puede ser que en alguna ocasión tengas una falta de un producto. Vamos a ver como lo solucionarlo:

  • Contacta con el distribuidor: Intenta que te repongan el stock con la mayor brevedad posible.
  • Productos alternativos: Busca productos similares con precio parecido.
  • Avisa al cliente de todos los progresos con el producto.

¿Qué debo hacer ahora?

  1. Si tienes más dudas y quieres saber cómo trabajamos y otros aspectos que debes tener en cuenta antes de iniciar el traspaso de una farmacia ponte en contacto con nosotros y uno de nuestros asesores responderá a todas las dudas que tienes sin ningún compromiso.
  2. Si te quieres seguir informando sobre este tema y muchos más puedes leer muchos otros artículos en nuestro blog de actualidad donde encontrarás referencias sobre este tema y muchos más.
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